Willkommen, Gruselfreunde! Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um deine Bestellung bei Halloween-Dekoration Verkäufe. Solltest du dennoch weitere Fragen haben, zögere nicht, unseren kuntergruseligen Kundenservice zu kontaktieren!
📦 Über unsere Produkte
Was für Halloween-Dekorationen bietet ihr an?
Unser gruseliges Sortiment umfasst eine breite Auswahl an Halloween-Animatronics, detailgetreuen Grabsteinen, schauriger Tischdekoration, verschiedenen Totenköpfen und den beliebten Lemax Spooky Town Artikeln. Perfekt, um jedes Zuhause in eine unvergessliche Horror-Kulisse zu verwandeln!
Sind die Animatronics und Dekorationen von hoher Qualität?
Absolut! Wir legen größten Wert auf Qualität und Details. Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, nicht nur einmalig, sondern über viele Halloween-Saisons hinweg für Gänsehaut und schaurige Stimmung zu sorgen.
💰 Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren die gängigen Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Deine Zahlungsdaten werden dabei stets sicher verschlüsselt übertragen.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Alle Transaktionen werden über gesicherte und verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.
🚚 Versand & Lieferung
In welche Länder liefert ihr?
Unser Spuk kennt (fast) keine Grenzen! Wir liefern weltweit – außer in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bei Unsicherheiten bezüglich deiner Lieferadresse kontaktiere uns einfach.
Welche Versandoptionen gibt es und wie lange dauert die Lieferung?
- Standardversand (12,95 €): Via DHL oder FedEx. Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS. Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage.
Wie wird meine empfindliche Dekoration verpackt?
Deine gruseligen Schätze werden von uns mit größter Sorgfalt und viel Polstermaterial verpackt, damit sie sicher und unbeschadet bei dir ankommen. Sollte doch einmal etwas kaputt sein, melde dich bitte umgehend bei uns.
↩️ Rückgaben & Umtausch
Was ist eure Rückgabepolicy?
Du hast 15 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, Artikel, die nicht deinen Erwartungen entsprechen, zurückzugeben. Bitte stelle sicher, dass die Artikel unbenutzt und im Originalzustand in der Verpackung sind. Weitere Details findest du in unseren Rückgabebedingungen.
Wie starte ich eine Rückgabe?
Schicke einfach eine E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Unser Kundenservice wird dir dann die weiteren Schritte mitteilen.
🔐 Account & Sonstiges
Muss ich ein Konto erstellen, um zu bestellen?
Nein, du kannst auch ohne Konto als Gast bestellen. Ein Konto bietet dir jedoch Vorteile wie eine schnellere Bestellabwicklung und die Möglichkeit, deine Bestellhistorie einzusehen.
An wen wende ich mich bei weiteren Fragen?
Unser Team von Gruselexperten hilft dir gerne weiter! Du erreichst uns per E-Mail unter: [email protected].
Vielen Dank, dass du dich für Halloween-Dekoration Verkäufe entschieden hast! Wir wünschen dir eine schrecklich schöne Halloween-Zeit! 🎃